Правила за извършване на доставка

Методи за доставка

Доставяме до всяка точка в България чрез куриерска фирма Speedy. Можете да получите поръчката си на адрес, в офис на Speedy или в автомат на Speedy.

Стойност на доставката

Безплатна доставка за поръчки на стойност над 50 EUR.

За поръчки под 50 EUR:

— До автомат на Speedy: 2.00 EUR

— До офис на Speedy: 2.50 EUR

— До адрес: 3.50 EUR

Срок на доставка

— София: 1–2 работни дни.

— Останалата част от България: 1–3 работни дни.

— Поръчки, направени през почивни дни или празници, се обработват на следващия работен ден.

Проследяване на пратката

След изпращане на поръчката ви, ще получите имейл с номер за проследяване. Можете да проследите пратката си директно в сайта на Speedy (speedy.bg).

Наложен платеж

При избор на наложен платеж, заплащате стойността на поръчката при получаване от куриера. Таксата за наложен платеж е включена в цената на доставката.

Опаковка

Всички продукти се опаковат грижливо, за да пристигнат в перфектно състояние. Използваме екологични опаковъчни материали.

Проблеми с доставката

Ако имате проблем с доставката (забавяне, повредена пратка, неполучен пакет), свържете се с нас незабавно на info@joliemaison.bg или на телефон 0890 429 266. Ще съдействаме за бързото разрешаване на проблема.

Последна актуализация: май 2026 г.